Aviso de Privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD

Última actualización: Septiembre de 2026

MENTORIIS CONSULTING GROUP S.C. (en lo sucesivo, "MENTORIIS"), con Registro Federal de Contribuyentes MCG150901IV3 y domicilio legal establecido en la Ciudad de México, Estados Unidos Mexicanos, en estricto cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento (RLFPDPPP) y los Lineamientos del Aviso de Privacidad emanados del Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), pone a disposición de sus usuarios, candidatos, clientes corporativos y público en general el presente Aviso de Privacidad Integral.

1. Identidad, Domicilio y Roles del Responsable (Arquitectura SaaS)

MENTORIIS actúa bajo dos figuras jurídicas claramente delimitadas respecto al tratamiento de datos personales en su ecosistema tecnológico:

Como Responsable: Cuando el Titular se registra directamente en la plataforma, contrata herramientas SaaS B2C (Auditoría ATS, Radar Pro, Blindaje Ejecutivo), navega en nuestros sitios web (mentoriis.com) o ingresa sus datos para evaluaciones directamente gestionadas por MENTORIIS.

Como Encargado: Cuando los clientes corporativos (B2B), reclutadores o coaches independientes utilizan la infraestructura tecnológica de MENTORIIS para cargar, administrar y procesar datos personales de candidatos en el marco de sus propios procesos de selección. En este supuesto, el cliente corporativo actúa como el Responsable legal de dichos datos.

2. Categorías de Datos Personales Somedidos a Tratamiento

MENTORIIS recabará y tratará las siguientes categorías de datos personales:

Datos de Identificación y Contacto: Nombre completo, correo electrónico, número telefónico, Clave Única de Registro de Población (CURP), ciudad de residencia y enlaces a perfiles profesionales (LinkedIn).

Datos Académicos y Profesionales: Historial laboral, grado académico, certificaciones, competencias técnicas, pretensión salarial, hojas de vida (CV) y notas de seguimiento operativo.

Datos Patrimoniales y Financieros: Datos de tarjetas de crédito/débito, historial de transacciones y datos de facturación (RFC, domicilio fiscal), procesados exclusivamente a través de pasarelas de pago tercerizadas y certificadas (Stripe Payments México, S. de R.L. de C.V.).

Datos Personales Sensibles: Evaluaciones psicométricas profundas, arquetipos de personalidad laboral, análisis FODA ejecutivo y proyectivos de carrera. El Titular otorga su consentimiento expreso, informado y por escrito mediante el mecanismo de autenticación digital e interacción opt-in (checkbox activo en la plataforma) al momento de su registro, de conformidad con el Artículo 8 de la LFPDPPP y el Artículo 89 del Código de Comercio.

Datos de Telemetría y Uso: Direcciones IP, identificadores de dispositivo, registros de actividad (logs), tipo de navegador y cookies de sesión generados al interactuar con el software.

Exclusión de Menores de Edad: La plataforma está dirigida exclusivamente a personas mayores de 18 años. MENTORIIS no recaba ni trata datos personales de menores de edad de forma consciente. En caso de detectar el registro de un menor, la cuenta y sus datos serán eliminados inmediatamente de los servidores.

3. Declaración de Veracidad e Indemnidad

El Titular garantiza que los datos proporcionados son exactos, completos, auténticos y vigentes. El Titular se obliga a sacar en paz y a salvo a MENTORIIS de cualquier responsabilidad legal, civil, mercantil o penal frente a terceros, clientes o autoridades, derivada de la falsedad, dolo, suplantación de identidad o inexactitud de la información suministrada dentro de la plataforma.

4. Finalidades del Tratamiento de Datos

A. Finalidades Primarias (Necesarias para la relación jurídica):

Operación de la Infraestructura SaaS: Creación de cuenta, gestión de credenciales, suscripción recurrente trimestral, procesamiento de pagos, facturación electrónica y provisión de herramientas B2C (Auditoría ATS, Radar Pro, Blindaje Ejecutivo).

Procesos de Selección B2B: Perfilar, evaluar y gestionar candidatos que postulen de manera directa y explícita a las vacantes corporativas administradas por MENTORIIS a través de sus bolsas de trabajo o convocatorias de reclutamiento.

Seguridad y Prevención de Abuso: Auditoría de la infraestructura, prevención de duplicidad algorítmica de registros, contención de ataques cibernéticos y validación de autenticación.

B. Finalidades Secundarias (No esenciales, pero inherentes al desarrollo tecnológico):

Entrenamiento y Optimización de Inteligencia Artificial (IA): Procesar datos en formato estricta y categóricamente anonimizado y desasociado para desarrollar, entrenar y calibrar los motores predictivos, algoritmos de coincidencia y la metodología Rosa de los Vientos de MENTORIIS, así como para mejorar modelos de procesamiento de lenguaje natural propios o de terceros (OpenAI, Google Gemini, Anthropic).

Mercadotecnia y Prospección Comercial: Envío de boletines, promociones, actualizaciones de producto y ofertas comerciales de MENTORIIS.

C. Tratamiento mediante Inteligencia Artificial y Perfilamiento Automatizado:

El Titular reconoce y acepta que MENTORIIS utiliza modelos de Inteligencia Artificial (IA) para la evaluación algorítmica de CVs, simulación vectorial TF-IDF, estructuración de diagnósticos y agregación de vacantes. Estas herramientas son operadas bajo estrictos parámetros de confidencialidad y confidencialidad algorítmica.

Mecanismo de Negativa para Finalidades Secundarias: El Titular dispone de un plazo de 5 (cinco) días hábiles a partir de su registro para manifestar su negativa al tratamiento de sus datos para finalidades secundarias (incluyendo el entrenamiento de IA anonimizada), enviando una solicitud por escrito a contacto@mentoriis.com.

5. Garantía de Supervisión Humana (Art. 110 RLFPDPPP)

De conformidad con el Artículo 110 del Reglamento de la LFPDPPP, MENTORIIS garantiza que ninguna evaluación, reporte de diagnóstico o dictamen de perfilamiento B2B o B2C se ejecuta de forma aislada por decisiones automatizadas. Todo dictamen o arquetipo emitido preliminarmente por los motores de IA es sujeto a moderación, revisión y criterio técnico de un especialista o coach humano antes de su entrega final.

6. Candado Estricto de No Transferencia y Protección de Datos B2C (Radar Pro, ATS, Blindaje)

MENTORIIS establece una separación técnica y jurídica absoluta entre la base de datos de usuarios B2C y la base de datos de candidatos de procesos corporativos B2B:

Exclusión Absoluta de Comercialización y Transferencia B2C: MENTORIIS NO transferirá, comercializará, exhibirá ni cruzará la información personal, curricular o psicométrica de los usuarios suscritos a los planes B2C (Radar Pro, Auditoría ATS, Blindaje Ejecutivo) con clientes corporativos B2B, reclutadores o terceros.

Excepciones Únicas a la Exclusión B2C: La información de un candidato B2C únicamente podrá ser compartida con un cliente corporativo B2B bajo alguno de los dos siguientes supuestos:

[Salto de ajuste de texto]

Que el Candidato B2C envíe una solicitud explícita y por escrito a contacto@mentoriis.com requiriendo la promoción de su expediente ejecutivo y cubra la tarifa comercial correspondiente por dicho servicio.

Que el Candidato B2C, de forma independiente y voluntaria, postule directamente a una vacante específica administrada por MENTORIIS dentro de sus procesos de selección corporativa.

Transferencias B2B Permitidas: Los datos de candidatos únicamente se transferirán a las empresas clientes cuando el candidato haya ingresado su información a través de las bolsas de trabajo digitales, convocatorias o procesos de reclutamiento abierto de MENTORIIS.

7. Indexación de Enlaces Públicos Externa (Deep-Linking)

El módulo Radar Pro opera mediante la agregación e indexación automatizada de URLs y ofertas laborales de acceso público en Internet alojadas en sistemas ATS externos (Workday, SAP SuccessFactors, Lever, Oracle HCM, entre otros). MENTORIIS no recopila, almacena ni trata datos personales de reclutadores externos ni de terceros contenidos en dichos sitios públicos, limitándose a proveer la redirección directa en texto plano al servidor de origen.

8. Transferencias Transfronterizas y Remisiones Tecnológicas

Para la correcta prestación del servicio SaaS, MENTORIIS realiza las siguientes remisiones y transferencias de datos:

Proveedores de Infraestructura Nube y Middleware: Remisión de datos a servidores encriptados de almacenamiento y automatización operados por Wix, Make.com, Apify, Amazon Web Services (AWS) y Google Cloud Platform, sujetos a protocolos de seguridad de grado industrial (Trust-Grade Encryption).

Pasarela de Pagos: Remisión de datos financieros a Stripe Payments México, S. de R.L. de C.V. para el procesamiento de cobros recurrentes y prevención de fraudes.

Motores de Inteligencia Artificial: Remisión de texto e información estructurada a las APIs de OpenAI, Google Gemini y Anthropic para el procesamiento de diagnósticos, bajo cláusulas contractuales que prohíben a dichos proveedores utilizar la información para el entrenamiento de sus propios modelos públicos.

Requerimientos Legales y Cambio Corporativo: Transferencia sin consentimiento ante mandato de autoridad competente (Art. 37 LFPDPPP) o en caso de fusión, adquisición, reestructuración o venta de activos de MENTORIIS, garantizando que el adquirente mantendrá los términos de este Aviso.

9. Notas de Coaching y Secreto Industrial

Toda anotación, análisis FODA, bitácora de seguimiento o dictamen generado por los coaches o consultores dentro del marketplace constituye propiedad intelectual y Secreto Industrial de MENTORIIS. El acceso del Titular a dichas notas operativas internas podrá ser restringido para salvaguardar la integridad de las metodologías comerciales de la compañía.

10. Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento

El Titular tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso); solicitar la corrección de su información (Rectificación); que la eliminemos de nuestras bases de datos (Cancelación); u oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición).

Mecanismo de Solicitud: Para ejercer sus Derechos ARCO o revocar su consentimiento, el Titular deberá enviar una solicitud formal por escrito al correo electrónico: contacto@mentoriis.com.

Requisitos de la Solicitud: (i) Nombre completo del Titular y correo electrónico de registro; (ii) Copia adjunta de Identificación Oficial vigente con fotografía (INE o Pasaporte) para acreditar su identidad; (iii) Descripción clara y precisa de los datos respecto de los cuales busca ejercer el derecho correspondiente.

Plazos de Respuesta Legales: MENTORIIS comunicará la determinación adoptada en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles contados desde la fecha de recepción de la solicitud. De resultar procedente, se hará efectiva dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que se notifique la respuesta.

11. Medidas de Seguridad, Retención de Archivos y Brechas

Medidas de Seguridad: MENTORIIS implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para evitar el daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado de los datos.

Retención tras Cancelación: En caso de cancelación de la suscripción o baja de la cuenta, el Usuario dispondrá de un plazo estricto de 5 (cinco) días naturales para consultar o respaldar su información personal antes del borrado automatizado definitivo de los servidores.

Notificación de Brechas de Seguridad (Art. 21 LFPDPPP): Si ocurriese una vulneración de seguridad en los servidores de MENTORIIS o de sus proveedores (Wix, Make.com, Stripe) que afecte de forma significativa los derechos patrimoniales o morales de los Titulares, MENTORIIS lo notificará de forma inmediata vía correo electrónico para que los Titulares puedan tomar las medidas correspondientes.

12. Modificaciones al Aviso de Privacidad y Autoridad Competente

MENTORIIS se reserva el derecho de modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento derivados de reformas legislativas, cambios en la arquitectura tecnológica o nuevas ofertas comerciales. Las modificaciones se publicarán en la página web mentoriis.com y/o se notificarán por correo electrónico.

Si el Titular considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado por alguna conducta de MENTORIIS, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) (inai.org.mx).